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Appareils

Comment installer une passerelle Hilo ?

Cet article contient toutes les informations nécessaires pour effectuer l’installation de la passerelle Hilo.

  1. Branchez la passerelle à votre modem ou à votre routeur avec le câble Ethernet inclus dans l’emballage.
  2. Branchez le bloc d’alimentation à une prise murale puis reliez-le à la prise située à l’arrière de la passerelle, et attendez que le témoin lumineux de celle-ci soit vert*.
  3. Débranchez le câble d’alimentation de la passerelle.
  4. Ouvrez l’application Hilo à la page Votre passerelle sera apportée par votre installateur ou envoyée par la poste !
  5. Touchez Synchroniser ma passerelle.
  6. Touchez Débuter avant de numériser le code data matrix de la passerelle. S’il est impossible de faire la numérisation avec la caméra de votre appareil, vous devez toucher Saisir l’info.
  7. Visez, avec la caméra de votre appareil, le code Data Matrix situé sous la passerelle.
  8. Après avoir reçu le message de confirmation Votre passerelle a été synchronisée avec succès !, rebranchez la passerelle et attendez que le témoin lumineux soit jaune et clignote rapidement.

*Il se peut que votre passerelle, une fois branchée, effectue une mise à jour du logiciel. Dans ce cas, le témoin lumineux clignotera en blanc pendant un moment puis passera au mauve. La mise à jour dure environ 15 minutes. Le témoin lumineux passera au vert une fois terminée.