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La tuile de mon thermostat indique N/D dans le coin supérieur droit.

Lorsque la tuile d’un thermostat indique N/D (non disponible) dans le coin supérieur droit, cela signifie que ce thermostat est momentanément déconnecté de la passerelle. Normalement, il devrait se réassocier de lui-même.

Si plus d’une heure s’est écoulée et que N/D est toujours visible, une association manuelle peut être tentée .

Voici la marche à suivre.

A. Mettre le thermostat à OFF

  1. Sur le thermostat, maintenez le bouton carré enfoncé pendant trois secondes ; l’affichage clignote alors, et l’écran indique Menu 10.
  2. Appuyez sur la flèche de droite jusqu’à ce que vous voyiez clignoter OFF à l’écran.
  3. Appuyez une fois sur le bouton carré. L’affichage clignotera rapidement, puis se mettra à clignoter lentement après un court arrêt.

B. Réassocier le thermostat à la passerelle

  1. Mettez la passerelle en mode association en appuyant une fois sur le bouton situé à l’arrière de celle-ci. Le témoin lumineux de la passerelle clignotera en bleu.
  2. Sur le thermostat, appuyez sur la flèche de droite jusqu’à ce que l’écran affiche ON.
  3. Appuyez une fois sur le bouton carré. Vous verrez alors l’icône réseau qui clignote dans le coin supérieur gauche.
  4. Lorsque l’icône réseau disparaît et que vous voyez °C, maintenez le bouton carré enfoncé pendant trois secondes ; l’affichage arrêtera alors de clignoter. L’icône réseau réapparaîtra dans le coin supérieur gauche de l’écran, et la température ambiante ainsi que la température extérieure seront affichées.
  5. Attendez environ 30 secondes, puis rafraîchissez la page des appareils jusqu’à ce que vous voyiez que la tuile du thermostat est réactivée, sans symbole N/D. Le thermostat est alors associé à la passerelle.
  6. Appuyez une fois sur le bouton à l’arrière de la passerelle pour quitter le mode association.