Note : le délai de réponse du service client est plus long qu’à l’habitude.
Pour vous inscrire ou vous connecter à l’application Hilo, vous avez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe.
Identifiant
Votre identifiant est l’adresse courriel que vous avez fournie à Hilo lors de la création de votre compte client.
Mot de passe
Lorsque vous avez installé l’application Hilo, vous avez défini votre mot de passe. Ce dernier est confidentiel et Hilo ne le connaît pas.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous devrez en créer un nouveau en suivant les instructions suivantes.