Jusqu’à quand puis-je annuler mon rendez-vous avant mon installation ?

Y a-t-il des frais liés à l’annulation ?

Vous pouvez annuler votre commande sans frais jusqu’à trois jours ouvrables avant l’heure d’installation prévue ou la date d’expédition.

Si vous annulez votre commande moins de trois jours ouvrables avant l’heure d’installation prévue ou au moment même de l’installation, la moindre des sommes suivantes pourra être facturée à titre de frais d’annulation de l’installateur : un montant de cinquante dollars (50 $), ou une somme représentant au plus 10 % du prix des services prévus à l’Entente qui n’ont pas été fournis.