Qu’est-ce qu’un défi Hilo ?

Un défi Hilo est un événement ponctuel durant lequel Hilo vous aide à réduire la consommation électrique de votre domicile. Pour ce faire, Hilo diminue la température de consigne de vos thermostats et, s’ils participent aussi au défi, coupe l’alimentation de votre contrôleur pour chauffe-eau et de votre borne de recharge électrique. Les défis ont lieu pendant les périodes de pointe de consommation, soit le matin, le soir, ou à ces deux moments. Vous recevrez un avis dans l’appli la veille d’un événement.

Les défis se déroulent en trois phases, habituellement aux heures suivantes.

• Défi du matin : phase de préchauffage optionnelle de 4 h à 6 h, phase de réduction de 6 h à 10 h, phase de reprise de 10 h à 11 h
• Défi en soirée : phase de préchauffage optionnelle de 15 h à 17 h, phase de réduction de 17 h à 21 h, phase de reprise de 21 h à 22 h

Durant chacune des phases du défi, la variation de température de consigne de vos thermostats s’effectue de façon graduelle.

Si votre contrôleur pour chauffe-eau participe au défi, l’alimentation électrique de celui-ci sera coupée au début de la phase de réduction, puis sera rétablie lors de la phase de reprise.

Si votre borne de recharge participe au défi, les recharges seront interrompues au début de la phase de réduction et reviendront progressivement à la normale pendant la phase de reprise.

Lors d’un hiver normal au Québec, on peut s’attendre à une trentaine de défis Hilo.

Chaque fois, vous pouvez choisir les options de préchauffage et le mode de participation (modéré, audacieux ou extrême) pour vos thermostats, selon vos préférences. Pour chaque défi relevé, vous recevez une récompense en argent en fonction de votre participation.

Plus vous participerez, plus vous accumulerez de récompenses !