Note : Nous ne vendrons bientôt plus de prises, interrupteurs et gradateurs, mais ces produits resteront compatibles avec Hilo. En savoir plus
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Mon thermostat intelligent pour plancher chauffant électrique Hilo affiche un code d’erreur
Une réinitialisation du disjoncteur peut toujours être effectuée pour tenter d’éliminer un code d’erreur ; il suffit de fermer le disjoncteur au panneau électrique et de le rouvrir après 30 secondes.
Code affiché | Signification | Solution |
E1F | Le thermostat est en mode Plancher mais aucune sonde n’est connectée. |
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E2F | Le thermostat est en mode Plancher mais la sonde est en court-circuit. |
Mettre le thermostat en mode Ambiant et/ou faire vérifier l’installation électrique par un électricien |
E5 | L’appareil perçoit plus d’une passerelle en mode association. |
* Suite à la réinitialisation, tous les autres appareils déjà associés à la passerelle devront être associés à nouveau. |
E17 | Le test automatique de vérification du circuit de protection a échoué. |
Effectuer une réinitialisation du disjoncteur
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GFCI Ce code d’erreur s’affiche à l’emplacement de l’heure. |
Détection d’un court-circuit sur le branchement de la charge du relais. |
Effectuer une réinitialisation du disjoncteur
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Si d’autres codes s’affichent, contacter le soutien technique.