Appareils compatibles et primes

Est-ce qu’Hilo peut installer mon appareil compatible chez moi ?

Non. Hilo n’offre pas le service d’installation pour les appareils des autres manufacturiers.

Questions générales

Quelles sont les étapes à suivre pour connecter mon thermostat compatible à Hilo ?

Est-ce que vous offrez un remboursement pour compenser l’achat de mon appareil compatible ?

Est-ce que je peux associer un ou des appareils compatibles si je suis déjà avec Hilo ?

Est-ce que je peux ajouter un appareil compatible à la programmation d’une scène Hilo ?

Est-ce que la garantie de mon appareil compatible est annulée si je connecte ce dernier à l’application Hilo ?

Lorsqu’Hilo gère des appareils connectés compatibles pendant un événement de pointe, les résultats sont-ils les mêmes que s’il s’agissait d’appareils Hilo ?

En quoi consiste la prime offerte pour un appareil compatible, et comment me sera-t-elle remise ?

Est-ce que je pourrai continuer à contrôler mon appareil compatible via l’application du fabricant après la connexion à l’appli Hilo ?

Si j’ai plus d’appareils que la limite, est-ce que je peux savoir quel appareil recevra une prime ?

Est-ce que je dois fournir une preuve d’achat afin de recevoir ma prime pour un appareil admissible ?

Quels appareils sont admissibles à une prime ?

À quels appareils l'aide financière s’applique-t-elle ?

On se tient au courant !

Inscrivez-vous à l’infolettre Hilo pour tout savoir sur nos offres et nos nouveautés.

Prénom

Nom

Courriel

J’accepte de recevoir des communications d’Hilo sur son offre. Je peux retirer mon consentement en tout temps. Pour en savoir plus: Politique de confidentialité.