Appareils compatibles et primes

Est-ce qu’Hilo va continuer d’agrandir son offre de thermostats compatibles ?

Oui, Hydro-Québec s’efforce d’augmenter constamment le nombre de thermostats qui sont compatibles avec le service de maison intelligente Hilo.

Voir la liste complète des thermostats compatibles avec Hilo.

Questions générales

Qu’est-ce qu’un appareil compatible ?

Quel est le montant de la prime offerte avec les produits compatibles associés à Hilo ? Est-ce cumulable ?

Si je possède déjà un thermostat compatible, comment puis-je m’inscrire à Hilo ?

Quelles sont les étapes à suivre pour connecter mon thermostat compatible à Hilo ?

Est-ce que vous offrez un remboursement pour compenser l’achat de mon appareil compatible ?

Est-ce que je peux associer un ou des appareils compatibles si je suis déjà avec Hilo ?

Est-ce que je peux ajouter un appareil compatible à la programmation d’une scène Hilo ?

Est-ce que la garantie de mon appareil compatible est annulée si je connecte ce dernier à l’application Hilo ?

Lorsqu’Hilo gère des appareils connectés compatibles pendant un événement de pointe, les résultats sont-ils les mêmes que s’il s’agissait d’appareils Hilo ?

En quoi consiste la prime offerte pour un appareil compatible, et comment me sera-t-elle remise ?

Est-ce qu’Hilo peut installer mon appareil compatible chez moi ?

Est-ce que je pourrai continuer à contrôler mon appareil compatible via l’application du fabricant après la connexion à l’appli Hilo ?

On se tient au courant !

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