Hilo | FAQ - Quels appareils sont compatibles avec Hilo ?

Le service Hilo évolue. Pour en savoir plus, consulter la nouvelle à ce sujet !

Nouveau ! Des solutions pour chauffe-eau sont enfin arrivées. Magasinez-les dès maintenant.

Prenez note que des délais d’installation plus longs qu’à l’habitude sont à prévoir.

FAQ

Quels appareils sont compatibles avec Hilo ? 

À part les produits Hilo, plusieurs appareils sont compatibles avec le service Hilo (thermostats, contrôleur pour chauffe-eau et borne de recharge), notamment certains thermostats des marques Honeywell Home, Sinopé et Mysa. Ils peuvent être ajoutés à l’application Hilo, et être automatisés par Hilo pendant les événements de pointe.  

  

Par ailleurs, tout appareil intelligent (interrupteur, prise murale, ampoule, etc.) fonctionnant avec le protocole Zigbee est compatible avec Hilo et peut faire partie des appareils contrôlés avec l’application. Toutefois, il ne sera pas automatisé par Hilo pendant les événements de pointe, et ne sera pas couvert par les garanties et le service à la clientèle d’Hilo.