L’eau de mon chauffe-eau est tiède ou froide ; que dois-je vérifier ?

Regardez le témoin lumineux de charge sur le contrôleur intelligent Hilo pour chauffe-eau électrique afin de voir s’il est éteint ou allumé.

S’il est éteint, effectuez les vérifications suivantes.

1. Si aucun des témoins lumineux du contrôleur n’est allumé 
   Assurez-vous que le disjoncteur au panneau d’alimentation du domicile est bien en position « ouvert ». Contactez le soutien technique Hilo si c’est le cas.
2. Si au moins un autre témoin lumineux du contrôleur est allumé
   Appuyez sur le bouton du contrôleur pour activer l’alimentation électrique du chauffe-eau. Le témoin lumineux de charge devrait s’allumer en rouge (si ce n’est pas le cas, contactez le soutien technique Hilo). 
   Une fois cette manœuvre effectuée, il faut laisser le temps au chauffe-eau de réchauffer l’eau qu’il contient. Cette période de réchauffement varie selon la capacité de votre réservoir d’eau chaude — plus la capacité de votre chauffe-eau est grande, plus il faudra de temps pour réchauffer l’eau qu’il contient.

Si le témoin de charge est allumé mais que l’eau ne devient pas chaude au bout d’un moment, contactez des spécialistes en plomberie.