Règlement Concours Hilo

Gagnez votre solution de mobilité électrique Hilo 2023

1. DURÉE DU CONCOURS

Pour les fins du présent règlement (le « Règlement »), le concours Gagnez votre solution de mobilité électrique Hilo 2023 (le « Concours ») est tenu par Services Hilo inc. (l’« Organisateur » ou « Hilo »). Seul l’Organisateur administre le Concours. Le Concours débute à 13 h le 15 septembre 2023 et se termine à 16 h 59 le 17 septembre 2023, heure de l’Est (la « Durée du concours »).

2. ADMISSIBILITÉ ET INSCRIPTION

Le Concours est ouvert à toute personne âgée de 18 ans ou plus résidant au Québec au moment de son inscription au Concours, à l’exception de tout intervenant directement lié à la tenue du Concours ainsi que des employés, administrateurs, dirigeants, représentants et mandataires de l’Organisateur ou de l’une de ses sociétés affiliées ou filiales ou de ses agences de publicité et de promotion ou de ses fournisseurs et consultants, de leur conjoint légal ou de fait et de toutes les personnes avec lesquelles ces employés, administrateurs, dirigeants, représentants et mandataires sont domiciliés. L’Organisateur se réserve le droit de vérifier l’admissibilité des éventuelles personnes gagnantes.

3. COMMENT PARTICIPER

Aucun achat requis.

Pour participer au Concours et courir la chance de gagner le Prix (décrit à la section 5 du Règlement), vous devez :

  • visiter le site Internet d’Hilo https://www.hiloenergie.com/fr-ca/ (le « Site ») ; et
  • remplir le formulaire de participation au concours disponible sur le site https://www.hiloenergie.com/fr-ca/concours/salon-ve/ (le « Formulaire »). Tous les champs du Formulaire doivent être remplis à l’exception de ceux identifiés comme optionnels. Un Formulaire contenant de l’information fausse, trompeuse ou inappropriée pourra, à la seule discrétion de l’Organisateur, être exclu.

En soumettant son Formulaire, chaque personne participant au Concours accepte d’être liée par le présent Règlement. Le Formulaire rempli devient la propriété exclusive de l’Organisateur et de ses partenaires autorisés, et ne vous sera pas renvoyé. Vous ne recevrez pas d’accusé de réception de votre inscription au Concours, et la preuve de la transmission d’une inscription ne sera pas réputée être une preuve de réception. L’Organisateur décline toute obligation d’avertir une personne dont le Formulaire serait incomplet ou non conforme.

4. LIMITES

Les personnes participant au Concours doivent respecter la limite suivante, à défaut de quoi elles pourront être disqualifiées :

  • limite de un Formulaire par personne et par adresse courriel pendant la Durée du concours. Plus précisément, chaque personne ne pourra utiliser qu’une seule adresse courriel pour participer au Concours, et ce, peu importe le nombre d’adresses courriel détenues par celle-ci.

Toutes les participations sont susceptibles d’être soumises à une vérification. Si l’Organisateur découvre qu’une personne a tenté (i) de soumettre plus d’un Formulaire pendant la Durée du concours ; ou (ii) a utilisé plus d’une adresse courriel pour participer au Concours, alors, à la seule discrétion de l’Organisateur, cette personne pourra être disqualifiée, et tous les Formulaires de cette personne pourront être déclarés inadmissibles aux fins du Concours. L’Organisateur se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d’exiger, dans une forme acceptable pour ce dernier, une preuve d’identité et d’admissibilité au Concours de la part de toute personne participant au Concours. Le défaut de présenter une telle preuve, dans les délais requis, pourra entraîner la disqualification de cette personne.

5. PRIX

Voici ce qui est inclus dans le Prix.

  • Un crédit Circuit électrique d’une valeur de 50 $
  • Une borne de recharge EVduty compatible avec la solution Hilo pour recharge de véhicules électriques ; la personne gagnante choisira le modèle compatible avec son véhicule électrique, soit la borne de recharge fixe EVduty-40 (30A, d’une valeur de 799 $) ou la borne de recharge fixe EVduty-60 (48A, d’une valeur de 999 $). Comme le prévoit l’offre Hilo, la mise à jour Smart Home, requise pour le fonctionnement de la solution pour recharge de véhicules électriques, est offerte à l’adhésion. L’ensemble de départ (une passerelle Hilo et deux prises murales intelligentes), d’une valeur de 49,99 $ (taxes en sus), est requis et inclus dans ce prix. La livraison de la borne de recharge compatible, d’une valeur de 25 $, est offerte par le partenaire Elmec (EVduty).
  • L’installation de la borne EVduty choisie, offerte par Hilo, et qui sera faite par un partenaire certifié. La valeur de l’installation d’une borne de recharge pour véhicule électrique compatible varie entre 600 $ et 700 $, selon le modèle et l’endroit de l’installation chez la personne gagnante.
  • Un crédit d’achat d’une valeur maximale de 480 $ applicable sur la facture lors de l’adhésion de la personne gagnante à la ou aux solutions Hilo de son choix (solution pour chauffage et/ou solution pour recharge de véhicules électriques ), pour les appareils connectés de son choix. Si le choix de solution et d’appareils connectés excède 480 $, la personne gagnante devra payer le reste du prix d’achat . Si le choix de solution et d’appareils connectés est inférieur à 480 $, aucun chèque ou versement ne sera offert à la personne gagnante pour la portion non utilisée.

Le Prix ne peut être échangé contre de l’argent.

Solutions Hilo (parmi lesquelles la personne gagnante fera son choix)

  • Solution pour chauffage — engagement de trois ans à participer aux défis Hilo ; installation par un électricien agréé
  • Solution pour recharge de véhicules électriques — engagement de trois ans à participer aux défis Hilo

En plus de l’ensemble de départ (d’une valeur de 49,99 $) le choix des appareils connectés se fait parmi les suivants, jusqu’à une valeur maximale de 480 $ :

  • interrupteurs muraux intelligents
  • interrupteurs auxiliaires (3 voies et +)
  • gradateurs muraux intelligents
  • prises murales intelligentes

La personne gagnante devra lire les conditions du service de maison intelligente Hilo disponibles ici : https://www.hiloenergie.com/fr-ca/legal/entente-du-participant-contrat (l’« Entente du participant ») et s’y conformer.

6. TIRAGE

Une (1) personne gagnante sera choisie par un tirage au sort qui sera effectué par l’Organisateur, parmi les Formulaires admissibles compilés, quarante-huit heures après la fin du Concours, soit le 19 septembre 2023, à 9 h HE. Une seule personne sera désignée gagnante pour ce tirage (le « Tirage »).

Le Tirage sera effectué au bureau d’Hilo à Montréal, province de Québec. L’éventuelle personne gagnante sera contactée au moyen des coordonnées fournies dans son Formulaire dans un délai de soixante-douze heures suivant la date du Tirage, afin d’être informée qu’elle est admissible à gagner le Prix (la « Notification de Prix »). Si elle ne répond pas ou ne donne pas suite à la Notification de Prix dans ce délai de soixante-douze heures ou ne se conforme pas au présent Règlement, elle pourrait être disqualifiée et une autre éventuelle personne gagnante sera tirée au sort. Tout retour de Notification de Prix qui n’a pu être délivrée pourra entraîner une disqualification, et une autre éventuelle personne gagnante pourra être tirée au sort. Les Formulaires déclarés gagnants pour le Tirage ne pourront être utilisés pour des tirages subséquents effectués aux fins de ce Concours ou pour tout concours ou tirage futur organisé par l’Organisateur.

7. CHANCES DE GAGNER

Les chances qu’un Formulaire soit sélectionné au hasard pour remporter le Prix dépendent du nombre d’inscriptions enregistrées pendant la Durée du concours.

8. REMISE DES PRIX

Afin d’être déclarée gagnante et de réclamer son Prix, la personne sélectionnée au hasard devra :

  • avoir coché la case indiquant avoir pris connaissance du présent Règlement dans le Formulaire ;
  • signer le formulaire de déclaration et d’exonération et le retourner à l’Organisateur avant le 3 octobre 2023 ;
  • vérifier son admissibilité au service de maison intelligente Hilo telle que décrite ici https://www.hiloenergie.com/fr-ca/devenir-client/interet/ et
  • attester que la vérification a été complétée dans le formulaire de déclaration et d’exonération ;
  • vérifier que les critères pour que soit effectuée l’installation de la borne de recharge EVduty, expliqués ici https://evduty.elmec.ca/blogs/news/b-installation-de-votre-borne-de-recharge-evduty-b, sont respectés, et attester que la vérification a été complétée dans le formulaire de déclaration et d’exonération ;
  • répondre correctement à la question d’habileté mathématique présente dans le formulaire de déclaration et d’exonération.

À défaut de remplir l’une des conditions mentionnées au présent Règlement, d’être jointe dans le délai imparti, ou si elle refuse son Prix, la personne gagnante sera disqualifiée et n’aura pas droit à son Prix. Dans une telle éventualité, l’Organisateur pourra, à sa discrétion, annuler le Prix ou procéder à un nouveau tirage, et ce, selon la procédure prévue au présent Règlement, jusqu’à ce qu’une personne soit désignée et déclarée gagnante.

À la réception du formulaire de déclaration et d’exonération dûment signé, l’Organisateur confirmera la nature du Prix.

Si la personne gagnante satisfait aux conditions d’admissibilité au service de maison intelligente Hilo et d’installation de la borne de recharge EVduty compatible, le Prix lui sera remis (i) en mains propres par l’électricien agréé lors du rendez-vous d’installation ou (ii) envoyé par la poste par Hilo et Elmec. Le crédit de recharge Circuit électrique lui sera envoyé par courriel. Un agent de l’Organisateur la contactera dans un délai de cinq jours ouvrables après réception du formulaire de déclaration et d’exonération afin (i) de fixer le rendez-vous d’installation ou (ii) d’organiser l’envoi du Prix par la poste. Le rendez-vous d’installation ou l’envoi par la poste sera effectué dans des délais pouvant aller jusqu’à quinze jours ouvrables suivant cet appel.

9. CONDITIONS GÉNÉRALES

Vérification. Les Formulaires et les formulaires de déclaration et d’exonération peuvent faire l’objet d’une vérification par l’Organisateur. Tout Formulaire ou formulaire de déclaration et d’exonération qui est, selon le cas, incomplet, illisible, frauduleux, enregistré ou transmis en retard, comprenant une adresse de courriel ou un numéro de téléphone invalide, comprenant une réponse incorrecte à la question d’habileté mathématique ou autrement non conforme, pourra être rejeté et ne donnera pas droit, selon le cas, à une inscription au Concours ou au Prix.

Disqualification. L’Organisateur se réserve le droit de disqualifier une personne ou d’annuler l’inscription d’une personne, si elle participe ou tente de participer au présent Concours en utilisant un moyen contraire au présent Règlement ou de nature à être inéquitable envers les autres participants (p. ex., inscriptions au-delà de la limite permise, piratage, etc.). Cette personne pourrait être livrée aux autorités judiciaires compétentes.

Déroulement du Concours. Toute tentative visant à endommager délibérément le Site du Concours et/ou tout site y étant lié ou à saboter le déroulement légitime du Concours constitue une violation des lois civiles et criminelles. Si de telles tentatives étaient menées, l’Organisateur se réserve le droit de rejeter les inscriptions du participant et d’obtenir réparation en vertu de la loi.

Acceptation du Prix. Le Prix devra être accepté tel qu’il est décrit au présent Règlement et ne pourra en aucun cas être, en totalité ou en partie, transféré à une autre personne ou substitué à un autre prix.
Fonctionnement du Site du concours. L’Organisateur ne garantit d’aucune façon que Facebook, Instagram ou tout site Internet y étant lié soit accessible ou fonctionnel sans interruption pendant la Durée du concours ou qu’il soit exempt de toute erreur.

Limitation de responsabilité : fournisseur de Prix. Tout gagnant sélectionné pour un Prix reconnaît qu’à compter de la remise du Prix, les obligations liées à celui-ci deviennent la responsabilité du fournisseur de services et produits composant le Prix.

Limite de responsabilité : participation au Concours. En participant ou en tentant de participer au Concours, les participants dégagent de toute responsabilité les bénéficiaires de tout dommage qu’ils pourraient subir en raison de leur participation ou tentative de participation au Concours.

Limite de responsabilité : fonctionnement du Concours. Les bénéficiaires se dégagent de toute responsabilité relativement au mauvais fonctionnement de toute composante informatique, de tout logiciel ou de toute ligne de communication, relativement à la perte ou à l’absence de communication réseau ou relativement à toute transmission défaillante, incomplète, incompréhensible ou effacée par tout ordinateur ou tout réseau et qui peut limiter pour toute personne la possibilité de participer au Concours ou l’en empêcher. Les bénéficiaires se dégagent aussi de toute responsabilité pour tout dommage ou toute perte pouvant être causé(e), directement ou indirectement, en tout ou en partie, par le téléchargement de toute page Internet ou de tout logiciel ou autre et par la transmission de toute information visant la participation au Concours.

Modification du Concours. L’Organisateur se réserve le droit, à son entière discrétion, d’annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre, en tout ou en partie, le présent Concours dans l’éventualité où il se manifesterait un événement ou toute intervention humaine pouvant altérer ou influencer l’administration, la sécurité, l’impartialité ou le déroulement du Concours comme prévu dans le présent Règlement, et ce, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, si requise.

Fin de la participation au Concours. Dans l’éventualité où le système informatique ne serait pas en mesure d’enregistrer toutes les inscriptions au Concours pendant la Durée du concours, et ce, pour quelque raison que ce soit, ou si la participation au Concours devait prendre fin en totalité ou en partie avant la date de fin prévue au présent Règlement, le tirage pourra se faire, à la discrétion de l’Organisateur, parmi les inscriptions dûment enregistrées pendant la Durée du concours ou, selon le cas, jusqu’à la date de fin de participation au Concours.

Limite de Prix. Dans tous les cas, l’Organisateur ne pourra être tenu d’attribuer plus de Prix ou d’attribuer un Prix autrement que conformément au présent Règlement.

Autorisation. En prenant part à ce Concours, tout participant choisi pour un Prix autorise l’Organisateur et ses représentants à utiliser, si requis, ses nom, photographie, image, voix, lieu de résidence et/ou déclaration relative au Prix à des fins publicitaires, et ce, sans aucune forme de rémunération ni préavis.
Communication avec les participants. Aucune communication ou correspondance ne sera échangée avec les participants dans le cadre du Concours autrement que conformément au présent Règlement ou à l’initiative de l’Organisateur.

Renseignements personnels. Les renseignements personnels recueillis sur les participants dans le cadre de ce Concours seront seulement utilisés pour l’administration de ce Concours. Aucune communication, commerciale ou autre, non liée à ce Concours ne sera envoyée au participant, à moins qu’il n’y ait autrement consenti.
Propriété. Les formulaires de déclaration et d’exonération sont la propriété de l’Organisateur et ne seront en aucun cas retournés aux participants sélectionnés.

Identification du participant. Aux fins du présent Règlement, le participant est la personne dont le nom apparaît sur le Formulaire et c’est à cette personne que le Prix sera remis si elle est choisie et déclarée gagnante.

Décision de l’Organisateur. Toute décision, de l’Organisateur ou de ses représentants, relative au présent Concours est finale et sans appel, sous réserve de toute décision de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, concernant toute question relevant de sa compétence.

Différend. Un différend quant à l’organisation ou à la conduite d’un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux afin qu’il soit tranché. Un différend quant à l’attribution du Prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.

Divisibilité des paragraphes. Si un paragraphe de ce Règlement est déclaré ou jugé illégal, inexécutable ou nul par une cour compétente, alors ce paragraphe sera considéré comme nul, mais tous les autres paragraphes qui ne sont pas touchés seront appliqués dans les limites permises par la loi.

Langue. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise du présent Règlement, dans l’éventualité où une version anglaise est disponible, la version française prévaudra. Pour consulter les règlements en anglais : https://www.hiloenergie.com/en-ca/contest/ev-show-contest-rules/

10. AUTRES

Les participants au Concours doivent être à l’affût des faux comptes et des faux concours. Dans le cadre de ce Concours, l’Organisateur s’engage à ne jamais vous demander :

  • de fournir vos informations bancaires ou votre numéro de carte de crédit pour réclamer votre Prix ; et
  • de nous téléphoner pour obtenir un code d’activation pour réclamer votre Prix.