Les thermostats Sinopé, compatibles avec Hilo Les thermostats Sinopé, compatibles avec Hilo

Produits intelligents Sinopé

Connectez sans frais1 vos thermostats Sinopé à l’application Hilo pour participer aux défis, accumuler des récompenses et recevoir des primes allant jusqu’à 700 $ (70 $ par appareil).

Thermostats Sinopé compatibles avec Hilo

Si vous possédez l’un des thermostats Sinopé pour plinthes électriques, planchers chauffants ou chauffage central indiqués ci-dessous, connectez-le à l’application mobile Hilo pour participer aux défis et accumuler des récompenses.

 

 

Obtenez 70 $2 en prime pour chaque appareil Sinopé connecté à Hilo

Produits de chauffage pour plinthe électrique

Thermostat intelligent pour plinthe électrique 3000W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1123ZB (Zigbee)

Thermostat intelligent pour plinthe électrique 3000W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1123WF

Thermostat intelligent pour plinthe électrique 4000W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1134ZB/HC

Thermostat intelligent pour plinthe électrique 4000W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1124ZB

Thermostat intelligent pour plinthe électrique 4000W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1124WF

Produits de chauffage pour plancher chauffant

Thermostat intelligent pour plancher chauffant électrique 3600W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1300ZB

Thermostat intelligent pour plancher chauffant électrique 3600W

Modèle intelligent dont le numéro est TH1300WF ou TH1310WF

Produits de chauffage central

Thermostat intelligent pour basse tension 24 Vca

Modèle intelligent dont le numéro est TH1400ZB

Thermostat intelligent pour basse tension 24 Vca

Modèle intelligent dont le numéro est TH1400WF

Relevez les défis Hilo !

Jusqu’à 30 fois par hiver, Hilo vous invite via l’application à relever des défis, c’est-à-dire à réduire votre consommation d’électricité durant quelques heures pendant les périodes de grande demande.

Relevez les défis Hilo simplement avec l'app Hilo et recevez des récompenses

Avec le contrôle à distance, c’est encore mieux !

Tous les thermostats Sinopé compatibles avec Hilo peuvent être contrôlés à distance à partir de notre application mobile. Vous pouvez donc centraliser la gestion de vos appareils intelligents. Pratique !

L'app Hilo et les thermostats Sinopé compatibles

Primes allant jusqu’à 700 $2

Connectez vos thermostats intelligents Sinopé à Hilo et obtenez des primes en argent de 70 $2 par appareil — sans oublier les économies que vous pourriez réaliser sur votre facture annuelle d’électricité !

Plus sur les primes

Une prime allant jusqu’à 700 $ pour les appareils connectés compatible avec Hilo
Un thermostat Sinopé dans une cuisine

Comment utiliser vos thermostats intelligents avec Hilo ?

Accumuler des récompenses en argent avec Hilo, c’est plus simple que jamais. Suivez ces trois étapes pour connecter vos appareils, et le tour sera joué.

 

 

 

Vous possédez aussi des thermostats pour plinthes électriques ?

Maximisez vos récompenses et vos économies d’énergie en les remplaçant par des thermostats intelligents Hilo pour plinthes !

Bon à savoir : vous pouvez utiliser à la fois vos thermostats Hilo et vos thermostats Sinopé compatibles pour participer aux défis.

Estimer mes économies

Foire aux questions

Est-ce que je peux ajouter un appareil compatible à la programmation d’une scène Hilo ?

Pour l’instant, la fonctionnalité de personnalisation de scènes n’est pas offerte pour les thermostats compatibles Honeywell Home, Mysa et Sinopé*. Nous travaillons à la rendre disponible !

* Seul le thermostat pour plancher chauffant Sinopé ZigBee jumelé directement à la passerelle Hilo peut être inclus dans la programmation d’une scène Hilo.

En quoi consiste la prime offerte pour un appareil compatible, et quand la recevrai-je ?

Hydro-Québec offre une prime allant jusqu’à 150 $ par appareil compatible admissible. Le montant de ces primes vous sera remis dans les semaines suivant la connexion de votre appareil à l’appli Hilo et après que vous ayez accepté l’entente d’aide financière.

Apprenez-en plus sur le montant des primes ici.

Est-ce qu’Hilo peut installer mon appareil compatible chez moi ?

Non. Hilo n’offre pas le service d’installation pour les appareils des autres manufacturiers.

J’ai un problème avec mon appareil Sinopé compatible ; qui dois-je contacter ?

Si votre problème est lié au service Hilo (par exemple, la connexion de l’appareil à Hilo ou la participation aux défis), veuillez contacter le service à la clientèle d’Hilo au 438 289-HILO (4456) ou, sans frais, au 1 844 500-HILO (4456).

Si votre problème est lié au fonctionnement de l’appareil (par exemple son fonctionnement avec l’application Sinopé ou un problème avec l’appareil physique), nous vous invitons à communiquer directement avec le service à la clientèle de Sinopé en appelant au 1 855 741-7701 (ou 450 741-7700), ou en remplissant ce formulaire en ligne.