1. Préparez-vous avant notre arrivée
Au moment de finaliser votre commande, choisissez la date d’installation qui vous convient.
Pour faciliter le démarrage :
- Téléchargez l’application Hilo
- Créez votre compte
- Nommez votre maison et vos pièces
Vous recevrez un rappel quelques jours avant votre rendez-vous.
2. Le jour de l’installation
L’installation peut prendre de une à cinq heures, selon le nombre d’appareils à installer.
Hilo mandate un maître électricien ou une maître électricienne pour l’installation. Cette personne :
- installera les équipements ;
- branchera la passerelle Hilo, si nécessaire ;
- vérifiera le bon fonctionnement des appareils ;
- s’assurera que votre système est prêt à être utilisé.
Une fois l’installation terminée, vous pourrez commencer à utiliser vos appareils dans l’application Hilo.
3. Découvrez tout le potentiel de votre maison intelligente
Pour vous aider à prendre vos repères et à découvrir les principales fonctionnalités d’Hilo, consultez notre trousse de démarrage. Vous y trouverez des guides, des conseils et des réponses aux questions les plus fréquentes, pour bien commencer.
Ajoutez cette page à vos favoris : vous pourrez vous y référer en tout temps au cours de vos premières semaines avec Hilo.