La maison intelligente qui récompense

Passez à Hilo pour maximiser vos économies !

Avec Hilo, votre participation aux événements de pointe est automatisée et vous optimisez votre consommation d’énergie au quotidien. Vous pourriez recevoir des récompenses moyennes de 166 $* par hiver, en plus d’économiser jusqu’à 15 % sur votre facture annuelle d’électricité.

Jusqu'au 18 septembre, économisez 150 $ sur tous les ensembles de maison intelligente !

 

*Pour un temps limité, des conditions s’appliquent

 

Rabais de 150$ - Passez à Hilo pour maximiser vos économies !

  • Jusqu’à 15 % d’économies sur votre facture d'électricité

  • Des défis Hilo récompensés en argent

  • Installation clés en main incluse

* Client moyen participant à 30 défis Hilo/hiver, avec engagement, en mode audacieux. Les économies sur la facture d’électricité et les récompenses Hilo pourraient être inférieures ou supérieures en fonction de plusieurs variables, incluant le nombre de thermostats, les caractéristiques du logement, le comportement du client et la météo. Hilo ne garantit pas les économies d’énergie ou les récompenses.

Comment passer à Hilo ?

Si vous êtes inscrit au crédit hivernal

Vous devez d’abord vous désinscrire et passer au tarif D dans votre Espace client pour pouvoir adhérer à Hilo. Allouez 24 h pour que le changement soit effectif.

Si vous êtes inscrit au tarif Flex D

Veuillez contacter le service à la clientèle d’Hydro-Québec, qui vous expliquera les étapes à suivre pour adhérer à Hilo.

3 ensembles selon la taille de votre maison

Ensemble Petite maison

Payez seulement
199,99 $*

Ce qui est inclus

  • Les thermostats intelligents sont à la base des économies d’énergie. C’est le nombre de thermostats de votre demeure actuelle qui déterminera l’offre qui vous convient le mieux. Vous avez de 1 à 5 thermostats dans votre condo, votre jumelé ou votre maison ? L’ensemble d’appareils pour petites maisons est parfait pour vous.

  • Choisissez un total de 4 appareils connectés en prime pour compléter votre ensemble pour maison intelligente.

    Au choix :

    • interrupteurs muraux intelligents
    • interrupteurs auxiliaires (3 voies et +)
    • gradateurs muraux intelligents
    • prises murales intelligentes

    Pour bien choisir vos appareils en prime

  • 1 passerelle Hilo et l’application mobile
  • Engagement de 3 ans à participer aux défis Hilo.
  • Installation par un électricien agréé

ou
Contactez-nous au 1 844 500-4456

Ensemble Moyenne maison

Payez seulement
339,99 $*

Ce qui est inclus

  • Les thermostats intelligents sont à la base des économies d’énergie. C’est le nombre de thermostats de votre demeure actuelle qui déterminera l’offre qui vous convient le mieux. Vous avez de 6 à 10 thermostats chez vous ? L’ensemble d’appareils pour maison de taille moyenne est parfait pour vous.

  • Choisissez en prime un total de 6 appareils connectés supplémentaires pour complémenter votre ensemble pour maison intelligente.

    Au choix :

    • interrupteurs muraux intelligents
    • interrupteurs auxiliaires (3 voies et +)
    • gradateurs muraux intelligents
    • prises murales intelligentes

    Pour bien choisir vos appareils en prime

  • 1 passerelle Hilo et l’application mobile
  • Engagement de 3 ans à participer aux défis Hilo.
  • Installation par un électricien agréé

ou
Contactez-nous au 1 844 500-4456

Ensemble Grande maison

Payez seulement
479,99 $*

Ce qui est inclus

  • Les thermostats intelligents sont à la base des économies d’énergie. C’est le nombre de thermostats de votre demeure actuelle qui déterminera l’offre qui vous convient le mieux. Vous avez de 11 à 20 thermostats chez vous ? L’ensemble d’appareils pour grande maison est parfait pour vous.

  • Choisissez en prime un total de 8 appareils connectés supplémentaires pour complémenter votre ensemble pour maison intelligente.

    Au choix :

    • interrupteurs muraux intelligents
    • interrupteurs auxiliaires (3 voies et +)
    • gradateurs muraux intelligents
    • prises murales intelligentes

    Pour bien choisir vos appareils en prime

  • 1 passerelle Hilo et l’application mobile
  • Engagement de 3 ans à participer aux défis Hilo.
  • Installation par un électricien agréé

ou
Contactez-nous au 1 844 500-4456

Certaines conditions s’appliquent. Taxes en sus.

1. Les offres sont sous réserve de modification à tout moment, sans préavis de la part d’Hilo.

2. Les offres ne peuvent être combinées, et sont limitées à un type d’offre par logement (ensemble Petite, Moyenne ou Grande maison) pour le même numéro de compte d’Hydro-Québec.

3. Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, le participant doit satisfaire aux conditions énumérées ci-après.

(i)  S’engager à participer aux défis Hilo pour une période de trois (3) ans

(ii)  Être un client d’Hydro-Québec titulaire, cotitulaire ou mandataire d’un abonnement au tarif D pour usage résidentiel, comme locataire ou comme propriétaire du domicile où le service de maison intelligente Hilo sera installé

(iii)  Posséder des appareils connectés acquis auprès d’Hilo

(iv)  Posséder un appareil mobile intelligent sur lequel il peut télécharger et utiliser l’application mobile Hilo (consulter le site Web hiloenergie.com pour connaître les versions compatibles)

Note : Ledit appareil n’est pas inclus dans le service de maison intelligente Hilo. Les frais standards de messagerie et de données s’appliquent à toutes les notifications et aux accès à distance par Internet ou réseau mobile.

4. Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, le participant doit s’assurer que son logement satisfait aux conditions énumérées ci-après.

(i)  Permettre qu’au moins 50 % de sa charge de chauffage soit assurée par des appareils de chauffage électriques reliés aux thermostats Hilo — après l’installation du service de maison intelligente Hilo

(ii)  Être équipé d’un compteur communicant d’Hydro-Québec

(iii)  Être équipé d’installations électriques conformes en tout temps aux normes électriques et aux lois applicables en vigueur

(iv)  Disposer d’une connexion Internet à haute vitesse, d’un réseau sans fil et d’un port Ethernet libre et fonctionnel sur le modem ou le routeur

(v)  Être de type maison unifamiliale, jumelée (« semi-détachée ») ou en rangée, ou bien se trouver dans un immeuble de deux logements ou plus;

(vi)  Être situé dans une ville où le service de maison intelligente Hilo est offert (consulter le site Web hiloenergie.com pour les détails)

5. Une offre d’Hilo peut être accompagnée d’un crédit. Le cas échéant, ce crédit correspond à la différence entre (a) le montant total du prix des appareils connectés et de la passerelle (s’il y a lieu) (b) le montant payé pour l’offre indiqué sur la facture du participant (avant tout rabais, le cas échéant). Le crédit est assumé par Hilo à moins de résiliation de l’entente. En cas de résiliation de l’entente, s’il y a un solde au crédit dans le compte du participant, le paiement de ce solde par le participant devient immédiatement dû et exigible. Le solde au crédit est calculé en fonction d’une réduction mensuelle égale sur une période de trente-six (36) mois à compter du jour où le crédit, ou une partie de celui-ci, est ajouté au compte du participant. Le cas échéant, le montant du solde au crédit à payer par le participant sera majoré d’un montant équivalent aux taxes.

6. Pour connaître toutes les conditions d’utilisation du service de maison intelligente Hilo, veuillez consulter l’Entente du participant.

 

Ensembles de produits connectés

À jour en date de mars 2022. Les ensembles sont sujet à des changements sans préavis et ne peuvent pas être combinés pour un même logement et pour un même numéro de compte d’Hydro-Québec. Taxes en sus. Pour adhérer au service de maison intelligente Hilo, le participant doit lire et accepter les conditions d’utilisation du service de maison intelligente Hilo. Veuillez consulter l’Entente du participant.

Tel que mentionné dans l’Entente du participant, les critères d’admissibilité au service de maison intelligente Hilo sont les suivants (ces critères d’admissibilité peuvent varier) :

(i) Être un client d’Hydro-Québec titulaire, cotitulaire ou mandataire d’un abonnement au tarif D pour usage résidentiel, comme locataire ou comme propriétaire du domicile où le service de maison intelligente Hilo sera installé

(ii) Posséder un appareil mobile intelligent sur lequel il peut télécharger et utiliser l’application mobile Hilo (consultez cette page pour connaître les versions compatibles). Cet appareil n’est pas inclus dans le service de maison intelligente Hilo. Les frais standards de messagerie et de données s’appliquent à toutes les notifications et aux accès à distance par Internet ou réseau mobile

(iii) De plus, le logement doit :

a. Permettre qu’au moins 50 % de sa charge de chauffage soit assurée par des appareils de chauffage électriques reliés aux thermostats Hilo — après l’installation du service de maison intelligente Hilo
b. Être équipé d’un compteur communicant d’Hydro-Québec
c. Être équipé d’installations électriques conformes en tout temps aux normes électriques et aux lois applicables en vigueur
d. Disposer d’une connexion Internet à haute vitesse, d’un réseau sans fil et d’un port Ethernet libre et fonctionnel sur le modem ou le routeur
e. Être de type maison unifamiliale, jumelée (« semi-détachée ») ou en rangée, ou bien se trouver dans un immeuble de deux unités ou plus
f. Être situé dans une ville où le service de maison intelligente Hilo est offert

Au moment de l’achat d’une Solution Hilo ou d’une Passerelle de marque Hilo, selon le cas, le Participant peut se voir consentir par Hilo un Crédit. Lors de l’achat d’une Solution Hilo, le Crédit se calcule comme suit : la valeur totale du prix de vente courant, établi par Hilo, des Appareils connectés (inclus dans la Solution Hilo) nécessaires au Service ; plus (+) la valeur du prix de vente courant, établi par Hilo, de la Passerelle de marque Hilo, le cas échéant ; moins (-) le montant facturé au Participant, avant taxes et avant tout rabais additionnel consenti lors d’une promotion temporaire au moment de l’achat (s’il y a lieu). Lors de l’achat d’une Passerelle de marque Hilo uniquement, le Crédit correspond à la valeur du prix de vente courant, établi par Hilo, de la Passerelle de marque Hilo.

Le Crédit est complètement assumé par Hilo de la manière qui suit : le solde au Crédit diminue en fonction d’une réduction mensuelle égale sur une période de trente-six (36) mois à compter de la date de la commande.

En cas de résiliation de l’Entente, le paiement par le Participant du solde au Crédit devient immédiatement dû et exigible à la date de prise d’effet de la résiliation.

Estimez vos économies

Avec Hilo, vous pourriez économiser gros.

Hilo vous permet d’optimiser votre consommation d'énergie sans sacrifier votre confort. La seule différence que vous allez ressentir, c’est sur votre facture d’électricité.

Questions fréquentes

Quand les récompenses sont-elles versées ?

Les récompenses que vous aurez accumulées vous seront remises par virement Interac une fois la saison des défis terminée. Vous recevrez un premier courriel vous confirmant le montant total de vos récompenses et les instructions détaillées pour accepter le virement de façon sécuritaire à l’aide d’une réponse secrète. Dans les 5 jours ouvrables suivants, vous recevrez un deuxième courriel à partir duquel vous pourrez accepter le virement et déposer le montant de vos récompenses au compte de votre choix.

Assurez-vous d’écrire la réponse secrète correctement. Après trois tentatives échouées, le virement sera annulé. Nous effectuerons un nouveau virement dans les 5 jours ouvrables suivants.

Quels sont les appareils compatibles avec l’application Hilo ?

Pour adhérer à la solution Hilo, il vous faut absolument les thermostats Hilo. Par ailleurs, tout appareil connecté (interrupteur, prise murale, ampoule, etc.) fonctionnant avec le protocole ZigBee est compatible avec notre solution et peut faire partie des appareils contrôlés avec notre application. Toutefois, cet appareil sera exclu des défis Hilo et ne sera pas couvert par nos garanties et notre service à la clientèle.

C’est quoi un défi Hilo ?

Les défis Hilo ont lieu lors des périodes de pointe de consommation, entre le 1er décembre et le 31 mars, et ce, jusqu’à 30 fois par hiver. Lors d’un défi, Hilo vous invite à réduire la température de vos thermostats. C’est très simple : vous participez automatiquement à tous les défis Hilo, c’est‑à‑dire que vous n’avez rien à ajuster. Nous vous enverrons un avis la veille du défi et voilà ! Tout ce qu’il vous reste à faire, c’est de limiter votre consommation d’énergie durant ces périodes pour accumuler un maximum de récompenses en argent. Pour plus d’information sur les défis : ici

Comment est-ce que j’accumule les récompenses ?

Les défis Hilo, ça vous rapporte ! Pendant la saison froide, on vous propose jusqu’à 30 défis de réduction de consommation. En les relevant, vous recevez de l’argent. La formule est simple : acceptez les actions automatiques proposées par Hilo et touchez une récompense pour chaque kilowattheure (kWh) non consommé. Donc, moins vous consommez d’énergie, plus vous serez récompensé. Pour plus de détails sur le calcul : ici

Qu’est-ce que ça veut dire de s’engager avec Hilo?

S’engager avec Hilo, c’est accepter de relever les défis pendant 3 hivers. Ça vous permet aussi de :

  • profiter d’un ensemble de maison intelligente à petit prix, en plus d’appareils connectés offerts en prime, qui sont à vous dès le jour 1 de votre engagement avec nous
  • contrôler tous vos appareils connectés du bout des doigts grâce à notre application mobile
  • connaître la consommation d’énergie de votre domicile par heure et par jour
  • recevoir des récompenses en argent en participant à nos défis (en moyenne 166 $ par année)
  • réaliser jusqu’à 15 % d’économies sur votre facture d’électricité
Quel est le retour sur investissement ?

Par exemple, si vous avez un ensemble Moyenne maison pour une maison détachée, on estime la récompense potentielle moyenne à 166 $ par année. 166 $ multipliés par 3 ans (soit la durée de l’engagement), ça donne 498 $. Sans compter les économies annuelles sur votre facture d’électricité pouvant aller jusqu’à 15 %. En considérant tout cela et le prix de notre ensemble Moyenne maison à 399,99 $, on peut évaluer qu’un retour sur investissement est possible avant la fin de votre contrat avec nous. Vous auriez même la possibilité de faire de l’argent avant la fin de l’entente de 3 ans !

Estimez le montant annuel de vos économies et de vos récompenses potentielles avec Hilo : ici.