Le service Hilo évolue. Pour en savoir plus, consulter la nouvelle à ce sujet !
Nouveau ! Des solutions pour chauffe-eau sont enfin arrivées. Magasinez-les dès maintenant.
Prenez note que des délais d’installation plus longs qu’à l’habitude sont à prévoir.
Événements de pointe
Comment participer, lors des événements de pointe ?
Cela se fait automatiquement.
Vous recevrez d’abord un avis dans l’application mobile Hilo la veille d’un événement de pointe (vous pouvez aussi le recevoir par courriel ; cliquez ici pour savoir comment activer cette fonctionnalité). Vous aurez jusqu’à minuit pour en définir les paramètres (toute modification faite après minuit ne s’appliquera que lors des événements de pointe suivants).
La première fois, vous pourrez définir votre mode de participation, soit le mode extrême, audacieux ou modéré. Les paramètres que vous aurez définis seront automatiquement appliqués lors des événements de pointe suivants, mais ils peuvent toujours être modifiés.
En ce qui concerne votre contrôleur de charge pour chauffe-eau et votre borne de recharge, il vous suffit de choisir de les inclure ou non pour qu’ils soient automatisés par Hilo pendant les événements de pointe.