Jusqu'au 28 novembre, économisez 20 % sur votre panier d'objets connectés.

Du 24 au 28 novembre seulement

C’est le moment idéal pour passer à Hilo !

Profitez d’un rabais de 20 % sur votre panier d’objets connectés et commencez à accumuler des récompenses cet hiver. En plus, l’installation est incluse ! Découvrez le confort pratique d’une maison intelligente et automatisée qui vous permet d’optimiser votre consommation d’énergie.

* Avec engagement de 3 ans. Certaines conditions s’appliquent.

 

*Pour un temps limité, des conditions s’appliquent

Hilo - Nos offres

  • Jusqu’à 15 % d’économies sur votre facture d’électricité

  • Des défis Hilo récompensés en argent

  • L’installation clés en main incluse

Ensemble de départ

Ensemble de départ

 

Prix

49,99 $ *

 

Pour transformer votre maison en maison intelligente, tout commence par la passerelle. Une fois la passerelle connectée, vous pouvez dire allô à Hilo et participer aux défis.

  • Des produits connectés que vous pourrez programmer
  • Engagement de 3 ans à participer aux défis Hilo
  • Comprend la passerelle Hilo et 2 prises murales intelligentes

 

Vous devez posséder l’ensemble de départ pour adhérer à la solution Hilo.

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Chauffage

Chauffage

 

À partir de seulement

39,99 $ *

 

Gérez votre chauffage électrique à distance avec les thermostats intelligents Hilo pour plinthe et convecteur électriques et l’appli Hilo. Réduisez votre consommation d’énergie tout en accumulant des récompenses.

  • Choisissez le nombre de thermostats dont vous avez besoin
  • Accumulez une moyenne de 166 $ en récompenses par année
  • Engagement de 3 ans à participer aux défis Hilo
  • Installation par un électricien agréé

 

Nécessite la passerelle Hilo

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Produits complémentaires

Produits complémentaires

 

À partir de seulement

19,99 $ *

 

Créez une maison intelligente qui vous ressemble et allégez votre quotidien en ajoutant les produits connectés qui vous font plaisir. Des produits connectés pour personnaliser votre expérience.

  • Des produits connectés que vous pourrez programmer
  • Engagement de 3 ans à participer aux défis Hilo
  • Alléger votre routine et créer des ambiances personnalisées

 

Nécessite la passerelle Hilo

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* Cette offre, valide uniquement du 24 au 28 novembre 2022 à 23 h 59, s’adresse aux nouveaux clients résidentiels d’Hilo. L’offre consiste à accorder une réduction de 20 % sur le montant total du panier lors de l’adhésion au service de maison intelligente Hilo, lequel nécessite un engagement à participer aux défis Hilo sur une période de 36 mois. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre promotionnelle et ne peut être utilisée plus d’une fois par adresse ou numéro de compte d’Hydro-Québec. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Certaines conditions s’appliquent. Taxes en sus.

1- Les offres sont sous réserve de modification à tout moment, sans préavis de la part d’Hilo.

2- Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, le participant doit satisfaire aux conditions énumérées ci-après.

(i)  S’engager à participer aux défis Hilo pour une période de trois (3) ans

(ii)  Être un client d’Hydro-Québec titulaire, cotitulaire ou mandataire d’un abonnement au tarif D (de base), sans l’option de crédit hivernal pour usage résidentiel, comme locataire ou comme propriétaire du domicile où le service de maison intelligente Hilo sera installé

(iii)  Posséder des appareils connectés soit acquis auprès d’Hilo, ou compatibles et approuvés par Hilo

(iv)  Posséder un appareil mobile intelligent sur lequel il peut télécharger et utiliser l’application mobile Hilo (consulter le site Web hiloenergie.com pour connaître les versions compatibles)

Note : ledit appareil n’est pas inclus dans le service de maison intelligente Hilo. Les frais standards de messagerie et de données s’appliquent à toutes les notifications et aux accès à distance par Internet ou réseau mobile.

3- Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, le participant doit s’assurer que son logement satisfait aux conditions énumérées ci-après.

(i)  Être équipé d’un compteur communicant d’Hydro-Québec

(ii)  Être équipé d’installations électriques, le cas échéant, conformes en tout temps aux normes électriques et aux lois applicables en vigueur

(iii)  Disposer d’une connexion Internet à haute vitesse, d’un réseau sans fil (incluant Zigbee, Wi-Fi ou autres) et d’un port Ethernet libre et fonctionnel sur le modem ou le routeur

(iv)  Être de type maison unifamiliale, jumelée (« semi-détachée ») ou en rangée, ou bien se trouver dans un immeuble de deux logements ou plus;

(v)  Être situé dans une municipalité où le service de maison intelligente Hilo est offert (consulter le site Web hiloenergie.com pour les détails)

4- Une offre d’Hilo peut être accompagnée d’un crédit. Le cas échéant, ce crédit correspond à la différence entre (a) le montant total du prix de vente courant des appareils connectés et de la passerelle (s’il y a lieu) (b) le montant facturé au participant (avant tout rabais, le cas échéant). Le crédit est assumé par Hilo à moins de résiliation de l’entente. En cas de résiliation de l’entente, s’il y a un solde au crédit dans le compte du participant, le paiement de ce solde par le participant devient immédiatement dû et exigible. Le solde au crédit est calculé en fonction d’une réduction mensuelle égale sur une période de trente-six (36) mois à compter du jour où le crédit, ou une partie de celui-ci, est ajouté au compte du participant. Le cas échéant, le montant du solde au crédit à payer par le participant sera majoré d’un montant équivalent aux taxes.

5- Pour connaître toutes les conditions d’utilisation du service de maison intelligente Hilo, veuillez consulter l’Entente du participant.

Défis Hilo 2021-2022

Un succès collectif !

Le mouvement Hilo prend de l’ampleur. Tout au long de l’hiver, nos clients ont relevé des défis Hilo et accumulé des récompenses, tout en contribuant à propulser la transition énergétique du Québec. Les résultats parlent d’eux-mêmes !

 

Questions fréquentes

C’est quoi un défi Hilo ?

Les défis Hilo ont lieu lors des périodes de pointe de consommation, entre le 1er décembre et le 31 mars, et ce, jusqu’à 30 fois par hiver. Lors d’un défi, Hilo vous invite à réduire la température de vos thermostats. C’est très simple : vous participez automatiquement à tous les défis Hilo, c’est‑à‑dire que vous n’avez rien à ajuster. Nous vous enverrons un avis la veille du défi et voilà ! Tout ce qu’il vous reste à faire, c’est de limiter votre consommation d’énergie durant ces périodes pour accumuler un maximum de récompenses en argent. Pour plus d’information sur les défis : ici

Comment est-ce que j’accumule les récompenses ?

Les défis Hilo, ça vous rapporte ! Pendant la saison froide, on vous propose jusqu’à 30 défis de réduction de consommation. En les relevant, vous recevez de l’argent. La formule est simple : acceptez les actions automatiques proposées par Hilo et touchez une récompense pour chaque kilowattheure (kWh) non consommé. Donc, moins vous consommez d’énergie, plus vous serez récompensé. Pour plus de détails sur le calcul : ici

Quand les récompenses sont-elles versées ?

Les récompenses que vous aurez accumulées vous seront remises par virement Interac une fois la saison des défis terminée. Vous recevrez un premier courriel vous confirmant le montant total de vos récompenses et les instructions détaillées pour accepter le virement de façon sécuritaire à l’aide d’une réponse secrète. Dans les 5 jours ouvrables suivants, vous recevrez un deuxième courriel à partir duquel vous pourrez accepter le virement et déposer le montant de vos récompenses au compte de votre choix.

Assurez-vous d’écrire la réponse secrète correctement. Après trois tentatives échouées, le virement sera annulé. Nous effectuerons un nouveau virement dans les 5 jours ouvrables suivants.

Quels sont les appareils compatibles avec l’application Hilo ?

Pour adhérer à la solution Hilo, il vous faut absolument les thermostats Hilo. Par ailleurs, tout appareil connecté (interrupteur, prise murale, ampoule, etc.) fonctionnant avec le protocole ZigBee est compatible avec notre solution et peut faire partie des appareils contrôlés avec notre application. Toutefois, cet appareil sera exclu des défis Hilo et ne sera pas couvert par nos garanties et notre service à la clientèle.

Comment puis-je vérifier si je suis admissible à Hilo ?

Vous devez répondre à ces cinq critères de base pour embarquer dans l’aventure Hilo :

  • Être responsable d’un compte Hydro-Québec et avoir votre facture en main
  • Avoir accès à un service Internet haute vitesse d'au minimum 5Mbps, à un réseau sans fil à la maison et avoir un port Ethernet libre et fonctionnel sur votre modem ou routeur
  • Posséder un téléphone intelligent
  • Disposer d’une source de chauffage principalement électrique
  • Payer le tarif de base d’Hydro-Québec, soit le tarif D (les clients inscrits à l’option crédit hivernal ou au tarif Flex D peuvent modifier leur tarif sur leur Espace client)

Vous pouvez également vérifier si votre territoire est couvert ici

Qu’est-ce que ça veut dire de s’engager avec Hilo?

S’engager avec Hilo, c’est accepter de relever les défis pendant 3 hivers. Ça vous permet aussi de :

  • profiter d’un ensemble de maison intelligente à petit prix, en plus d’appareils connectés offerts en prime, qui sont à vous dès le jour 1 de votre engagement avec nous
  • contrôler tous vos appareils connectés du bout des doigts grâce à notre application mobile
  • connaître la consommation d’énergie de votre domicile par heure et par jour
  • recevoir des récompenses en argent en participant à nos défis (en moyenne 166 $ par année)
  • réaliser jusqu’à 15 % d’économies sur votre facture d’électricité