Règlement Concours d’Hilo - Rénos Hilo
Facebook et Instagram

1. DURÉE DU CONCOURS

Le concours Rénos Hilo (le « Concours ») est tenu par Services Hilo inc. (l’« Organisateur du concours ») pour les fins du présent règlement du Concours d’Hilo (le « Règlement du concours »). Seul l’Organisateur administre le Concours. Le Concours débute à 8 h le 21 juin 2021 et se termine à 23 h 59 le 12 juillet 2021, heure de l’Est (la « Durée du concours »).

2. ADMISSIBILITÉ ET INSCRIPTION

Le Concours est ouvert à toute personne âgée de 18 ans ou plus résidant au Québec au moment de son inscription au Concours, à l’exception de tout intervenant directement lié à la tenue du Concours ainsi que des employés, administrateurs, dirigeants, représentants et mandataires de l’Organisateur ou de l’une de ses sociétés affiliées ou filiales ou de ses agences de publicité et de promotion ou de ses fournisseurs et consultants, de leur conjoint légal ou de fait et de toutes les personnes avec lesquelles ces employés, administrateurs, dirigeants, représentants et mandataires sont domiciliés. L’Organisateur se réserve le droit de vérifier l’admissibilité des éventuels gagnants.

3. COMMENT PARTICIPER

Aucun achat requis

Pour participer au Concours sur Facebook et courir la chance de gagner les Prix (décrits à la section 5), vous devez :

  1. Posséder un compte valide Facebook
  2. Visiter le compte Facebook officiel de l’Organisateur : https://www.facebook.com/hiloenergie (la « Page d’Hilo »)
  3. Commenter la publication Facebook sur la Page d’Hilo en répondant à la question posée dans la publication sur le Concours
  4. Respecter les modalités d’utilisation de Facebook

Pour participer au Concours sur Instagram et courir la chance de gagner les Prix (décrits à la section 5), vous devez :

  1. Posséder un compte valide Instagram
  2. Visiter le compte Instagram officiel de l’Organisateur : https://www.instagram.com/hiloenergie/ (le « Compte d’Hilo »)
  3. Commenter la publication Instagram sur le Compte d’Hilo en répondant à la question posée dans la publication sur le Concours
  4. Respecter les modalités d’utilisation d’Instagram

4. LIMITES

Les participants du Concours doivent respecter la limite suivante, à défaut de quoi ils pourront être disqualifiés :

  • Limite d’une (1) participation par personne, par adresse courriel et par compte Facebook pendant la Durée du concours.
  • Limite d’une (1) participation par personne, par adresse courriel et par compte Instagram pendant la Durée du concours.

Toutes les participations sont sujettes à vérification. L’Organisateur du concours se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d’exiger, dans une forme acceptable pour ce dernier, une preuve d’identité et d’éligibilité au Concours de la part de tout participant au Concours. Le défaut de présenter une telle preuve, dans les délais requis, pourra entraîner la disqualification dudit participant.

5. PRIX

Deux (2) gagnants remporteront un des deux (2) prix disponibles et tirés sur la Page d’Hilo. Les gagnants remporteront le prix correspondant à la taille de leur résidence et leurs besoins. Les prix proposés sont les suivants (les « Prix ») :

  • Option 1 : (1) ensemble Petite maison comprenant trois (3) à cinq (5) thermostats intelligents, jusqu’à quatre (4) appareils connectés, une (1) passerelle Hilo et l’application mobile; engagement de trois (3) ans à participer aux défis Hilo; installation par un électricien agréé.
  • Option 2 : (1) ensemble Moyenne maison comprenant six (6) à dix (10) thermostats intelligents, jusqu’à six (6) appareils connectés, une (1) passerelle Hilo et l’application mobile; engagement de trois (3) ans à participer aux défis Hilo; installation par un électricien agréé.
  • Option 3 : (1) ensemble Grande maison comprenant dix (10) à vingt (20) thermostats intelligents, jusqu’à huit (8) appareils connectés, une (1) passerelle Hilo et l’application mobile; engagement de trois (3) ans à participer aux défis Hilo; installation par un électricien agréé.

Le choix des appareils connectés sont parmi les suivants :

  • interrupteurs muraux intelligents
  • interrupteurs auxiliaires (3 voies et +)
  • gradateurs muraux intelligents
  • prises murales intelligentes

Les gagnants devront lire et se conformer à l’Entente du participant suivante (https://www.hiloenergie.com/fr-ca/legal/entente-du-participant-contrat/) qui inclut les conditions d’admissibilité ci-bas au service de maison intelligente Hilo afin d’obtenir le Prix convenant à la taille de leur résidence et accepter les modalités de l’Entente de participant :

  1. Les offres sont sous réserve de modification à tout moment, sans préavis de la part d’Hilo.
  2. Les offres ne peuvent être combinées, et sont limitées à un type d’offre par logement (ensemble Petite, Moyenne ou Grande maison) pour le même numéro de compte d’Hydro-Québec.
  3. Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, le participant doit satisfaire et se conformer à toutes les conditions d’utilisation du service de maison intelligente Hilo prévues dans l’Entente du participant disponible ici : https://www.hiloenergie.com/fr-ca/legal/entente-du-participant-contrat/. Le participant doit prendre connaissance de l’Entente du participant et est responsable notamment de s’assurer que son logement est admissible au service de maison intelligente Hilo suivant les conditions d’admissibilité énumérées à la clause 1 de l’Entente du participant.

Advenant le cas où un gagnant n’est pas admissible au service de maison intelligente Hilo, le Prix (ou une partie du Prix) sera substitué par une remise en argent équivalente à la valeur de l’ensemble de maison intelligente qui lui aurait été applicable (voir la section 6 du Règlement).

Dans tous les cas, l’Organisateur se réserve le droit, à son entière discrétion, de substituer le Prix (ou une partie du Prix) par un autre Prix (ou composante) de valeur équivalente.

6. VALEURS DU PRIX

La valeur des Prix s'établit comme suit :

La valeur de l’un des ensembles de maison intelligente (voir ci-dessous) plus les inclusions suivantes : l’installation et la programmation des appareils connectés, les appareils connectés (au choix des gagnants et conformément au nombre respectif de chaque ensemble), avec l’engagement de trois (3) ans convenu dans les termes de l’Entente du participant.

  • L’ensemble Petite maison vaut 200 $
  • L’ensemble Moyenne maison vaut 340 $
  • L’ensemble Grande maison vaut 480 $

Le solde au crédit au compte client du gagnant sera de 0 $.

7. TIRAGE

Le 13 juillet, à 9 h, aux bureaux de l’Organisateur, situés à Montréal, un tirage de quatre (4) inscriptions admissibles sera effectué parmi toutes les inscriptions au Concours compilées pendant la Durée du concours.

Deux (2) gagnants, dont l’inscription est admissible, seront désignés par tirage au sort pour la publication Facebook.

Deux (2) gagnants, dont l’inscription est admissible, seront désignés par tirage au sort pour la publication Instagram.

Un participant peut participer au concours sur Facebook et sur Instagram (limite d’une participation par plateforme). Toutefois, un participant ne peut gagner qu’un seul Prix nonobstant sa participation aux deux plateformes dans le cas où il serait le gagnant sur Facebook et Instagram.

L’Organisateur annoncera les gagnants de Facebook en commentaire via la publication sociale sur la page Facebook (https://www.facebook.com/hiloenergie). L’Organisateur annoncera les gagnants d’Instagram en commentaire via la publication sociale sur le compte Instagram (https://www.instagram.com/hiloenergie/). Les gagnants désignés lors du tirage au sort aléatoire devront contacter l’Organisateur du concours en messagerie privée à partir de son compte Facebook ou son compte Instagram personnel afin de partager leur adresse courriel (la « Notification de Prix »).

8. CHANCES DE GAGNER

Les chances que l’inscription d’un participant soit sélectionnée au hasard pour remporter le Prix dépendent du nombre d’inscriptions enregistrées pendant la Durée du concours.

9. REMISE DES PRIX

Afin d’être déclarées gagnantes et de réclamer leur Prix, les personnes sélectionnées au hasard pour un Prix devront :

  1. Respecter le délai de 72 heures proscrit par l’Organisateur du concours afin d’acheminer leur adresse courriel par messagerie privée de leur compte Facebook personnel ou de leur compte Instagram.
  2. Signer le formulaire de déclaration et d’exonération et le retourner à l’Organisateur du concours avant le 23 juillet 2021.
  3. Vérifier leur admissibilité au service de maison intelligente Hilo au lien suivant https://www.hiloenergie.com/fr-ca/devenir-client/interet/ et attester que la vérification a été complétée dans le formulaire de déclaration et d’exonération.
  4. Répondre correctement à la question d’habileté mathématique présente dans le formulaire de déclaration et d’exonération.

À défaut de remplir l’une des conditions mentionnées au présent Règlement, d’être joint dans le délai imparti, ou s’il refuse son Prix, le gagnant sera disqualifié et n’aura pas droit à son Prix. Dans une telle éventualité, l’Organisateur du concours pourra, à sa discrétion, annuler le Prix ou procéder à un nouveau tirage, et ce, selon la procédure prévue au présent Règlement, jusqu’à ce qu’un participant soit désigné et déclaré gagnant.

Sur réception du formulaire de déclaration et d’exonération dûment signé, l’Organisateur du concours confirmera la nature du Prix.

Si le gagnant satisfait aux conditions d’admissibilité au service de maison intelligente Hilo, le Prix lui sera remis en main propre par l’électricien agréé lors du rendez-vous d'installation. Un agent de l’Organisateur du concours contactera dans un délai de 5 jours ouvrables les gagnants après réception du formulaire de déclaration et d’exonération afin de fixer le rendez-vous d’installation. Le rendez-vous d’installation sera fixé dans des délais pouvant aller jusqu'à 15 jours ouvrables suivant cet appel.

Si le gagnant ne satisfait pas à ces conditions, l’Organisateur du concours lui remettra par virement Interac la valeur monétaire de l’ensemble de maison intelligente qui répond à ses besoins et à la taille de sa résidence.

10. CONDITIONS GÉNÉRALES

Vérification. Les formulaires d’inscription et les formulaires de déclaration et d’exonération peuvent faire l’objet d’une vérification par l’Organisateur du concours. Tout formulaire d’inscription ou formulaire de déclaration et d’exonération qui est, selon le cas, incomplet, illisible, frauduleux, enregistré ou transmis en retard, comprenant une adresse de courriel ou un numéro de téléphone invalide, comprenant une réponse incorrecte à la question d’habileté mathématique ou autrement non conforme, pourra être rejeté et ne donnera pas droit, selon le cas, à une inscription au Concours ou au Prix.

Disqualification. L’Organisateur du concours se réserve le droit de disqualifier une personne ou d’annuler l’inscription d’une personne, si elle participe ou tente de participer au présent Concours en utilisant un moyen contraire au présent Règlement ou de nature à être inéquitable envers les autres participants (p. ex., inscriptions au-delà de la limite permise, piratage, etc.). Cette personne pourrait être livrée aux autorités judiciaires compétentes.

Déroulement du Concours. Toute tentative visant à endommager délibérément le Site du Concours et/ou tout site y étant lié ou à saboter le déroulement légitime du Concours constitue une violation des lois civiles et criminelles. Si de telles tentatives étaient menées, l’Organisateur du concours se réserve le droit de rejeter les inscriptions du participant et d’obtenir réparation en vertu de la loi.

Acceptation du Prix. Le Prix devra être accepté tel qu’il est décrit au présent Règlement et ne pourra en aucun cas être, en totalité ou en partie, transféré à une autre personne ou substitué à un autre prix.

Limitation de responsabilité : utilisation du Prix. En participant à ce Concours, tout gagnant dégage de toute responsabilité l’Organisateur du concours et ses sociétés affiliées ou filiales ainsi que leurs employés, administrateurs, dirigeants, représentants et mandataires (les « Bénéficiaires ») de tout dommage qu’il pourrait subir en raison de l’acceptation ou de l’utilisation de son Prix.

Limitation de responsabilité : fournisseur de Prix. Tout gagnant sélectionné pour un Prix reconnaît qu’à compter de la remise du Prix, les obligations liées à celui-ci deviennent la responsabilité du fournisseur de services composant le Prix.

Fonctionnement du Site du concours. L’Organisateur du concours ne garantit d’aucune façon que Facebook, Instagram ou tout site internet y étant lié soit accessible ou fonctionnel sans interruption pendant la Durée du concours ou qu’il soit exempt de toute erreur.

Limite de responsabilité : fonctionnement du Concours. Les Bénéficiaires se dégagent de toute responsabilité relativement au mauvais fonctionnement de toute composante informatique, de tout logiciel ou de toute ligne de communication, relativement à la perte ou à l’absence de communication réseau ou relativement à toute transmission défaillante, incomplète, incompréhensible ou effacée par tout ordinateur ou tout réseau et qui peut limiter pour toute personne la possibilité de participer au Concours ou l’en empêcher. Les Bénéficiaires se dégagent aussi de toute responsabilité pour tout dommage ou toute perte pouvant être causé(e), directement ou indirectement, en tout ou en partie, par le téléchargement de toute page internet ou de tout logiciel ou autre et par la transmission de toute information visant la participation au Concours.

Modification du Concours. L’Organisateur du concours se réserve le droit, à son entière discrétion, d’annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre, en tout ou en partie, le présent Concours dans l’éventualité où il se manifesterait un événement ou toute intervention humaine pouvant altérer ou influencer l’administration, la sécurité, l’impartialité ou le déroulement du Concours comme prévu dans le présent Règlement, et ce, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, si requise.

Fin de la participation au Concours. Dans l’éventualité où le système informatique ne serait pas en mesure d’enregistrer toutes les inscriptions au Concours pendant la Durée du concours, et ce, pour quelque raison que ce soit, ou si la participation au Concours devait prendre fin en totalité ou en partie avant la date de fin prévue au présent Règlement, le tirage pourra se faire, à la discrétion de l’Organisateur du concours, parmi les inscriptions dûment enregistrées pendant la Durée du concours ou, selon le cas, jusqu’à la date de fin de participation au Concours.

Limite de Prix. Dans tous les cas, l’Organisateur du concours ne pourra être tenu d’attribuer plus de Prix ou d’attribuer un Prix autrement que conformément au présent Règlement.

Limite de responsabilité : participation au Concours. En participant ou en tentant de participer au Concours, les participants dégagent de toute responsabilité les Bénéficiaires de tout dommage qu’ils pourraient subir en raison de leur participation ou tentative de participation au Concours.

Autorisation. En prenant part à ce Concours, tout participant choisi pour un Prix autorise l’Organisateur du concours et ses représentants à utiliser, si requis, ses nom, photographie, image, voix, lieu de résidence et/ou déclaration relative au Prix à des fins publicitaires, et ce, sans aucune forme de rémunération ni préavis.

Communication avec les participants. Aucune communication ou correspondance ne sera échangée avec les participants dans le cadre du Concours autrement que conformément au présent Règlement ou à l’initiative de l’Organisateur du concours.

Renseignements personnels. Les renseignements personnels recueillis sur les participants dans le cadre de ce Concours seront seulement utilisés pour l’administration de ce Concours. Aucune communication, commerciale ou autre, non liée à ce Concours ne sera envoyée au participant, à moins qu’il n’y ait autrement consenti.

Propriété. Les formulaires de déclaration et d’exonération sont la propriété de l’Organisateur du concours et ne seront en aucun cas retournés aux participants sélectionnés.

Identification du participant. Aux fins du présent Règlement, le participant est la personne dont le nom apparaît sur le formulaire d’inscription ou qui a été validée lors de l’inscription via le compte Facebook et Instagram et c’est à cette personne que le Prix sera remis si elle est choisie et déclarée gagnante.

Décision de l’Organisateur du concours. Toute décision, de l’Organisateur du concours ou de ses représentants, relative au présent Concours est finale et sans appel, sous réserve de toute décision de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, concernant toute question relevant de sa compétence.

Différend. Un différend quant à l’organisation ou à la conduite d’un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux afin qu’il soit tranché. Un différend quant à l’attribution du Prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.

Divisibilité des paragraphes. Si un paragraphe de ce Règlement est déclaré ou jugé illégal, inexécutable ou nul par une cour compétente, alors ce paragraphe sera considéré comme nul, mais tous les autres paragraphes qui ne sont pas touchés seront appliqués dans les limites permises par la loi.

Facebook et Instagram. Le présent Concours n’est pas associé à, géré ou parrainé par Facebook ou Instagram. Toute information fournie aux fins de l’inscription au Concours est fournie à l’Organisateur du concours et non à Facebook ou Instagram. Toute question, tout commentaire ou toute plainte concernant le Concours doit être soumis à l’Organisateur du concours et non à Facebook ou Instagram. Facebook ou Instagram, ainsi que l’ensemble de ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, agents et employés ne sont pas responsables de toute réclamation découlant de, ou en relation avec l’organisation de ce Concours. Toutefois, en participant à ce Concours, tout participant s’engage à respecter les conditions et modalités d'utilisation, contrats, autres politiques et/ou lignes directrices régissant la plateforme Facebook ou Instagram et dégage les Bénéficiaires de toute responsabilité pour tout dommage qu’il pourrait subir en raison de l’utilisation de cette plateforme.

Langue. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise du présent Règlement, dans l’éventualité où une version anglaise est disponible, la version française prévaudra.

Cautionnement. L’Organisateur a dûment payé les droits exigibles quant à ce Concours, en vertu de la loi sur les loteries, les concours publicitaires et les appareils d’amusement.

11. AUTRES

Les participants au Concours doivent être à l’affût des faux comptes et des faux concours.

Dans le cadre de ce Concours, l’Organisateur s’engage à ne jamais vous demander :

  • De fournir vos informations bancaires ou votre numéro de carte de crédit pour réclamer votre prix.
  • De remplir un formulaire pour participer au concours. (Vous devez seulement commenter sur la publication du Concours sur Instagram ou Facebook pour être admissible).
  • De nous téléphoner pour obtenir un code d’activation pour réclamer votre Prix.
  • De vous abonner à un compte Instagram autre que celui de @hiloenergie.