Information importante concernant les thermostats pour plinthes et convecteurs électriques Hilo
Pour réduire votre consommation d’énergie, les thermostats intelligents sont des alliés de choix ! Cependant, les quantités de thermostats intelligents pour plinthes et convecteurs électriques de marque Hilo sont limitées. Si nous sommes en rupture de stock au moment prévu pour votre installation, un thermostat intelligent pour plinthes et convecteurs électriques d’une autre marque, de même valeur, vous sera proposé.
Ces deux thermostats possèdent des spécifications techniques équivalentes. Tous les détails se trouvent dans la fiche d’information de chaque appareil :
- Thermostat Hilo : Thermostat intelligent Hilo pour plinthe et convecteur électrique
- Thermostat Sinopé : Thermostat Wifi pour plinthes — Hilo — Sinopé Technologies.
Foire aux questions
Une fois l’installation des thermostats terminée, l’expérience dans l’application Hilo sera la même pour les thermostats de marque Sinopé que pour ceux de marque Hilo pour les fonctionnalités suivantes :
- visualisation des thermostats dans la liste des appareils ;
- affichage de la température de consigne et de la pièce, consommation des thermostats ;
- contrôle de la consigne de température.
Cependant, il ne sera pas possible de créer des scènes dans l’application Hilo avec les thermostats de marque Sinopé.
Si vous souhaitez configurer une scène avec un thermostat pour plinthes Sinopé, il est possible de le faire dans l’application du manufacturier Sinopé (appli Neviweb).
Avec engagement de trois ans. L’offre inclut l’ensemble de départ et jusqu’à 20 thermostats au total (thermostats pour plinthe et/ou pour plancher chauffant) et l’installation sans frais par un électricien agréé. Le code promotionnel n’est pas transférable.
La commande sera annulée sans préavis si la personne ne réside pas dans l’une des sept municipalités visées par cette offre.
Cette offre est valide uniquement du 5 au 19 février 2024 à 23 h 59. Il s’agit d’une réduction de 100 % sur les produits sélectionnés lors (i) de l’adhésion au service de maison intelligente Hilo ou (ii) d’une commande subséquente, lesquelles nécessitent un engagement à participer aux défis Hilo pour une période de 36 mois. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre promotionnelle, y compris tout programme de recommandation, et ne peut être utilisée plus d’une fois par adresse ou numéro de compte d’Hydro-Québec. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables à tout moment, sans préavis de la part d’Hilo ou d’Hydro-Québec. Certaines conditions s’appliquent. Taxes en sus.
Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, il faut satisfaire aux conditions énumérées ci-après.
(i) S’engager à participer aux défis Hilo pour une période de trente-six (36) mois
(ii) Être client ou cliente d’Hydro-Québec titulaire, cotitulaire ou mandataire d’un abonnement au tarif D (de base), sans l’option de crédit hivernal, pour usage résidentiel, comme locataire ou comme propriétaire du domicile où le service de maison intelligente Hilo sera installé
(iii) Posséder des appareils connectés acquis auprès d’Hilo, ou des appareils compatibles et approuvés par Hydro-Québec (consulter le site Web hiloenergie.com pour connaître les appareils compatibles et approuvés par Hydro-Québec)
(iv) Posséder un appareil mobile intelligent pour télécharger et utiliser l’application mobile Hilo (consulter le site Web hiloenergie.com pour connaître les versions compatibles)
Note : Ledit appareil n’est pas inclus dans le service de maison intelligente Hilo. Les frais standards de messagerie et de données s’appliquent à toutes les notifications et aux accès à distance par Internet ou réseau mobile.
Pour profiter du service de maison intelligente Hilo et des offres, il faut aussi s’assurer que le domicile satisfait aux conditions énumérées ci-après.
(i) Être équipé d’un compteur communicant d’Hydro-Québec
(ii) Être équipé d’installations électriques conformes en tout temps aux normes électriques et aux lois applicables en vigueur
(iii) Disposer d’une connexion Internet à haute vitesse, d’un réseau sans fil (incluant Zigbee, Wi-Fi ou autre) et d’un port Ethernet libre et fonctionnel sur le modem ou le routeur
(iv) Être de type maison unifamiliale, jumelée (« semi-détachée ») ou en rangée, ou se trouver dans un immeuble de deux logements ou plus
(v) Être situé dans une municipalité où le service de maison intelligente Hilo est offert (consulter le site Web hiloenergie.com pour les détails)
Une offre relative au service de maison intelligente Hilo peut être accompagnée d’un crédit. Le cas échéant, ce crédit correspond à la différence entre (a) le montant total du prix de vente courant des appareils connectés et de la passerelle (s’il y a lieu) et (b) le montant facturé au participant ou à la participante (avant tout rabais, le cas échéant). Le crédit est assumé par Hilo à moins de résiliation de l’entente. En cas de résiliation de l’entente, s’il y a un solde au crédit dans le compte du participant ou de la participante, le paiement de ce solde par cette personne devient immédiatement dû et exigible. Le solde au crédit est calculé en fonction d’une réduction mensuelle égale sur une période de trente-six mois à compter du jour où le crédit, ou une partie de celui-ci, est ajouté au compte de cette personne. Le cas échéant, le montant du solde au crédit à payer par le participant ou la participante sera majoré d’un montant équivalent aux taxes.
Pour connaître toutes les conditions d’utilisation du service de maison intelligente Hilo, veuillez consulter l’Entente du participant.
** En moyenne, pour un client ou une cliente qui remplace des thermostats à bilame (à roulette) par des thermostats intelligents Hilo et qui applique les recommandations
*** Moyenne des récompenses obtenues par les personnes ayant participé aux 19 défis Hilo lors de la saison 2022-2023.