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À partir du 28 mai 2025, une nouvelle version de la Politique de confidentialité de Services Hilo inc. (« Hilo ») entre en vigueur. 

Voici un résumé des changements apportés :

Section « À quoi s’applique cette politique ? »

  • Compte tenu du rapatriement des activités d’Hilo au sein d’Hydro-Québec, le champ d’application de la Politique de confidentialité a été modifié afin de refléter cette intégration.

Section « Quels renseignements personnels sont recueillis ? »

  • Ajout des données de navigation.
  • Retrait de la référence à la solution de financement PayBright.

Section « À quelles fins utilisons-nous vos renseignements personnels ? »

  • Ajout de nouvelles finalités et référence à l’engagement d’Hydro-Québec en matière de vie privée.

Section « À quelles fins utilisons-nous des fichiers témoins (« cookies ») ou des pixels invisibles ? »

  • Révision et précision des différents types de fichiers témoins utilisés afin que les informations transmises dans la Politique de confidentialité et dans le Centre de préférence de la confidentialité soient identiques.

Section « À qui communiquons-nous vos renseignements personnels »

  • Modification afin de refléter l’intégration d’Hilo au sein d’Hydro-Québec.

Section « Comment exercer mes droits : accès, rectification, retrait, portabilité ? »

  • Révision des droits pouvant être exercés afin d’intégrer les nouveaux droits prévus à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.
  • Précision des modalités pour exercer ces droits.

Section « Comment déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels ? »

  • Ajout de cette section à la suite de la révision de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

Section « Mise à jour de la Politique de confidentialité »

  • Précise les éléments contenus précédemment dans la section « Votre consentement est requis ».

Section « Comment nous joindre ? »

  • Compte tenu de l’intégration d’Hilo au sein d’Hydro-Québec, cette section précise qui joindre en cas de questions en lien avec la protection des renseignements personnels ou avec les services d’Hilo.

Ce sommaire n’a comme but que de faciliter votre compréhension des modifications. Nous vous invitons à lire l’intégralité de la nouvelle Politique de confidentialité.