S’engager 12 mois avec Hilo : pourquoi ?
Pour quelles raisons Hydro-Québec demande-t-elle un engagement de 12 mois à respecter du participant ? Et qu’est-ce qui se passe si vous coupez court à cette entente avant la fin ? Voici les explications.

Pour l’environnement
Évidemment, nous souhaitons que vous participiez au projet le plus longtemps possible, pour qu’il ait un réel impact sur la consommation collective d’électricité au Québec. Plus de kilowattheures libérés signifie plus d’énergie disponible pour propulser la transition énergétique ! En mettant nos efforts en commun pendant plusieurs années, on favorise l’utilisation d’énergie propre d’ici, sans la gaspiller.
Pour de l’équipement abordable
En contrepartie de ces 12 mois d’implication, Hydro-Québec vous offre des thermostats intelligents Hilo à 0 $. À titre de comparaison, le prix sur le marché de ces appareils est d’environ 115 $ chacun. L’installation de vos thermostats par une électricienne ou un électricien agréé est aussi incluse, sans frais cachés, et aucune mensualité ne vous sera facturée : ce n’est pas un abonnement, c’est un engagement.
Et si vous quittez Hilo avant la fin ?
Si vous ne respectez pas l’Entente, vous devrez rembourser la valeur réelle des équipements, ce qu’on appelle le solde au crédit. Ce montant est divisé sur 12 mois ; si vous résiliez votre contrat, vous devrez payer le solde équivalant au nombre de mois qui restent à l’Entente.
Évidemment, si vous respectez l’engagement et restez avec Hilo pendant ces 12 mois, rien ne vous sera facturé.
Vous déménagez ? Avisez-nous au moins 30 jours avant la date prévue de votre déménagement ; nous pourrons vous proposer des solutions afin que l’entente ne soit pas résiliée, comme un transfert.
En somme, Hilo est une option ultra compétitive : se lancer pour 12 mois permet d’obtenir des thermostats intelligents à 0 $, en plus d’économiser jusqu’à 20 % sur votre facture hivernale d’électricité.
Une fois ces 12 mois terminés, nous vous encourageons évidemment à poursuivre l’aventure avec nous. Vous aurez ainsi la fierté de participer à une mission collective d’une grande importance pour les générations futures, simplement en optimisant votre consommation d’énergie. Le Québec y gagne, et vous aussi !