Note : Nous ne vendrons bientôt plus de prises, interrupteurs et gradateurs, mais ces produits resteront compatibles avec Hilo. En savoir plus
Conditions
Pour adhérer au service Hilo, vous devez payer le tarif D (tarif de base) d’Hydro-Québec. Vous devez donc vous désinscrire du tarif Flex D ou du crédit hivernal, le cas échéant (on ne peut malheureusement pas récompenser un client deux fois pour le même kWh économisé !).
Hilo se chargera d’annuler votre abonnement à l’option de crédit hivernal dès que l’installation de vos appareils connectés sera terminée. Vous n’avez qu’à passer votre commande et le transfert se fera automatiquement.
Veuillez contacter le service à la clientèle d’Hydro-Québec, qui vous expliquera les étapes à suivre pour adhérer à Hilo.