Je ne reçois pas les avis pour les événements de pointe avec mon téléphone Android. Comment corriger la situation?

Il faut vous assurer que l’application soit accessible en arrière-plan (« autoriser l’arrière-plan »). Voici une démarche qui fonctionne pour plusieurs modèles (veuillez noter que la terminologie peut varier d’un modèle à l’autre). 

Accédez d’abord aux paramètres de votre téléphone   

• Sélectionnez Applications, puis Hilo   

• Assurez-vous que les notifications sont autorisées  

Puis, toujours dans les paramètres de votre téléphone   

• Sélectionnez Pile et Entretien de l’appareil 

• Sélectionnez Pile, puis Limites, Utilisation en arrière-plan 

• Assurez-vous que l’application Hilo ne fait pas partie des applications en veille ou en veille profonde 

• Assurez-vous qu’elle fait partie des applications « Jamais en veille » ou « Non surveillées »