Est-ce que la période de maintien de la température précédant la phase de préchauffage s’applique aux thermostats de marques compatibles ?

Non, aucune période de maintien de la température n’aura lieu si vous avez des thermostats compatibles connectés à Hilo et avez planifié une diminution de la température durant la nuit, car nous n’avons pas accès à cette information — cela se passe dans l’application du partenaire.

Si vous faites partie de la clientèle Hilo et avez des thermostats compatibles, et que vous prévoyez une diminution de la température durant la nuit avant un événement de pointe du matin, nous vous conseillons de ne pas diminuer la température de vos thermostats de plus de deux degrés en dessous de la température normale à laquelle ils sont habituellement. Ainsi, vous vous assurerez de maintenir vos économies, car vos thermostats n’auront pas besoin de se réactiver durant l’événement de pointe.