Hilo | Pourquoi Hilo a-t-elle modifié sa solution intelligente pour chauffe-eau après le projet bêta ?

Le service Hilo évolue. Pour en savoir plus, consulter la nouvelle à ce sujet !

Nouveau ! Des solutions pour chauffe-eau sont enfin arrivées. Magasinez-les dès maintenant.

Prenez note que des délais d’installation plus longs qu’à l’habitude sont à prévoir.

Produits Hilo

Pourquoi Hilo a-t-elle modifié sa solution intelligente pour chauffe-eau après le projet bêta ?

Ce projet bêta nous a permis de faire de nombreux apprentissages sur l’ensemble des composantes de la solution pour chauffe-eau. La solution testée dans le cadre du projet bêta n’a pas été retenue, pour plusieurs raisons (mise en œuvre complexe, problèmes de température, nécessité de remplacer le chauffe-eau…).

 

Dans une optique de simplification et d’amélioration de la solution, Hilo a travaillé avec plusieurs équipes. Ce travail de simplification a permis de proposer une nouvelle solution intelligente pour chauffe-eau ne demandant plus le remplacement systématique du chauffe-eau.

Nous invitons les personnes ayant participé au projet bêta à communiquer avec le service à la clientèle d’Hilo afin que nous puissions planifier la visite d’un électricien ou d’une électricienne qui procédera à une mise à niveau de la solution, et ce, sans frais. L’équipement qui a été installé dans le cadre du projet bêta demeurera en place après cette visite.