Hilo | Comment fonctionne le contrôleur de charge de la solution intelligente Hilo pour chauffe-eau ?

Le service Hilo évolue. Pour en savoir plus, consulter la nouvelle à ce sujet !

Nouveau ! Des solutions pour chauffe-eau sont enfin arrivées. Magasinez-les dès maintenant.

Prenez note que des délais d’installation plus longs qu’à l’habitude sont à prévoir.

Produits Hilo

Comment fonctionne le contrôleur de charge de la solution intelligente Hilo pour chauffe-eau ?

Le contrôleur de charge sert à éteindre et à allumer le chauffe-eau, comme un interrupteur.

Lors d’un événement de pointe, le chauffe-eau s’éteint automatiquement. La grande quantité d’eau qui s’y trouve demeure chaude pendant plusieurs heures, ce qui permet aux occupants et occupantes de consommer une quantité raisonnable d’eau chaude pendant l’événement de pointe. Le confort à la maison est donc préservé. Une fois l’événement terminé, le chauffe-eau se remet en marche et reprend son fonctionnement habituel.

Durant ces événements, la sonde de température, qui est placée dans la partie supérieure du réservoir et qui est connectée au contrôleur, remet le chauffe-eau en marche si le seuil de température minimal de 49 °C est atteint.

En dehors des événements de pointe, si la sonde détecte la présence d’eau tiède parce que vous avez utilisé une grande quantité d’eau chaude (si le seuil de température minimal de 49 °C est atteint), l’application vous enverra une alerte pour vous en aviser.

Cette alerte disparaîtra d’elle-même une fois que l’eau nouvellement entrée dans le réservoir aura été réchauffée.

Si le système ne fonctionne pas comme décrit ci-dessus, il est important de le faire vérifier. Nous vous conseillons également de consulter le guide de dépannage suivant : L’eau de mon chauffe-eau est tiède ou froide. Que dois-je vérifier ?

En dehors des événements de pointe, le contrôleur ne remettra pas automatiquement en marche le chauffe-eau si vous avez coupé l’alimentation de ce dernier, même si le seuil de température établi pour les événements de pointe est détecté.

Nous ne recommandons pas d’éteindre un chauffe-eau pour de courtes durées. En effet, vous pourriez manquer d’eau chaude et ne pas réaliser d’économies additionnelles. Pour en savoir plus, veuillez lire les réponses aux questions Quels sont les risques associés au manque d’eau chaude ? et Est-ce que je peux faire des économies additionnelles si j’éteins mon chauffe-eau pendant la nuit ?