Prenez note que des délais d’installation plus longs qu’à l’habitude sont à prévoir.
Découvrez Hilo, les appareils intelligents… et des façons d’économiser !
Voyez comment vous pouvez économiser avec le tarif Flex D et Hilo
Pour tout savoir sur notre application mobile et ce qu’elle permet d’automatiser ou de contrôler à distance.
Apprenez-en plus sur ce qui nous motive et nous pousse à innover.
Estimez vos économies
Choisissez parmi les thermostats intelligents pour chauffage central, plinthes électriques ou planchers chauffants.
Nouveau !
Optimisez la gestion de votre eau chaude durant les événements de pointe avec un contrôleur intelligent pour chauffe-eau.
Découvrez quelles bornes de recharge sont compatibles avec Hilo et vous permettent de réduire votre facture d’électricité.
Découvrez tous les appareils compatibles avec Hilo qui vous permettent de participer aux événements de pointe et de réaliser des économies.
Tous les produits
Nouveautés, fonctionnement, programmation de scènes, suivi de consommation et astuces.
Passerelle, thermostats et contrôleur pour chauffe-eau de marque Hilo.
Marques EVduty, Honeywell Home, Mysa et Sinopé.
Économies réalisées avec les tarifs d’Hydro-Québec et Hilo (méthode de calcul, info...).
Fonctionnement, étapes et paramètres.
Ventes et remboursements, conditions d’utilisation et entente du participant.
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L’application
Quels appareils complémentaires sont compatibles avec l’application ?
Mon application affiche Passerelle déconnectée à la page d’accueil. Que dois-je faire ?
Vous avez de la difficulté à contrôler un appareil avec l’application ?
Qu’est-ce qu’un appareil favori ?
Avec quels systèmes d’exploitation l’application est-elle compatible ?
J’ai plus d’un compte Hilo et je voudrais me connecter à l’un ou l’autre de façon plus rapide. Comment faire ?
Comment supprimer mon compte de l’application Hilo ?
À quoi servent les scènes programmées ?
Puis-je modifier une scène existante ?
Peut-on interrompre une scène en cours ?
Puis-je mettre la programmation d’une scène sur pause ?
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Message d’erreur dans l’application > Oups…
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